Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent les ventes de produits réalisées sur le site Sane Herboristerie.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif.

En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le client est informé dans les meilleurs délais.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Sane Herboristerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.

Article 4 - Commande et paiement

Le client valide sa commande après avoir vérifié le détail de son panier et son montant total.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site.

Article 5 - Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de rétractation à compter de la réception de la commande.

Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et dans leur état d’origine.

Article 7 - Service client

Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter le service client via la rubrique support du site.

Article 8 - Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible dans la rubrique légales.

Article 9 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité.